Adaptarse o quedarse rezagado el COVID-19🦠

El Teletrabajo no es nuevo, se viene aplicando por varias décadas, sobre todo en los “call center” donde quienes realizan las llamadas pueden estar en cualquier parte del mundo.

Se ha hablado en los últimos años sobre la Tranformación Digital, sin embargo ha sido mal entendida como:

• Dotar con equipos tecnológicos las empresas (comprar computadoras y sw)

Los mayores retos que tiene la transformación digital es:

• El cambio de pensamiento, entender que toda la organización debe aplicar sus capacidades “digitales” de sus trabajadores para operar y mejorar los procesos, productos y/o servicios, generando un valor agregado superior para el cliente (porque ahora se entiende que usar la tecnología acerca, personaliza, agiliza, ayuda a ser eficientes).

• Sirve vigilar las tecnologías (las amenazas como el coronavirus) y las tendencias para descubir y minimizar riesgos y descubrir nuevas oportunidades para generar riqueza en nuestra organización.

• La riqueza para organismos públicos es brindar servicios de calidad, así como para la empresa privada es rentabilidad (pero es ese sentido el que debe entenderse la transformación digital)
  Debido a la pandemia del 2020, los profesionales y sobre todo los educadores y estudiantes enfrentan una situación de zozobra e incertidumbre, muchas veces impotencia, porque cuesta adaptarse al cambio (o no pueden muchos por el acceso a medios tecnológicos y/o infraestructura que no llega a sus localidades)

Hoy en plena pandemia por causa del coronavirus

Universidades prestigiosas del mundo, como Stanford y Harvard, han suspendido clases presenciales, han optado por clases virtuales.

Qué es el teletrabajo

En corto: Es trabajar en un lugar diferente a la tradicional oficina.
Actualmente, las tecnologías (TICS) y gran parte de la información está en la nube, y el uso amplio de celulares, laptops, programas de video llamadas como zoom, skype, webex, correo electrónico, mensajería instantánea (chat), etc, hacen más posible esta modalidad. Ver más herramientas para enseñar virtualmente.

Qué implica el teletrabajo para las empresas:

Ventajas
“Menor costo”(elimina alquiler de oficinas, muebles y demás).
Contratar personas con discapacidad no necesitan de movilizarse).
Desventajas
Dificultad de supervisión de las labores del trabajador (se puede medir vía programas de productividad).
Las conexiones en las viviendas no necesariamente son de alta calidad, así como los equipos de audio y video pueden presentar sonido de robot (lo que puede afectar calidad del trabajo de oficina y la productividad).
Interrupciones de familiares (por más que se “aislen” hay interrupciones).

Qué implica para los trabajadores:

Ventajas
Ahorro de tiempo y dinero al movilizarse desde su vivienda a su trabajo.
Flexibilidad de tiempo y espacio donde realizar su trabajo.

Desventajas
Falta de interacción con el entorno de trabajo (“ausencia de jornada”).
Las labores en la familia no ayudan a ejecutar funciones adecuadamente.

¿Cómo es la capacitación Virtual de Hero Startup?
Más valor para los participantes
Vía capacitaciones virtuales permiten eficiencia en el uso de recursos con amplia oferta del mercado.
Se ahorran gastos de traslado a un espacio físico (tiempo y dinero).

Flexibilidad versus Rigidez
Los cursos virtuales los puede realizar desde casa, en el lugar y el horario que requiera (si son interactivas tendrá horas en vivo vía su móvil o PC, o también puede ver las sesiones grabadas).
Las sesiones presenciales, deben cumplir estricto horario (sino pierden la sesión y esta no se repite).

Mentoría versus coordinaciones académicas
Las sesiones interactivas de la comunidad de Hero Startup cuentan con una mentoría que se adapta a las necesidades de la persona, realizando un seguimiento a un ritmo intensivo, con la finalidad de que la persona avance en su desarrollo, sobre todo en secciones que fortalecerán sus capacidades.

Usa la tecnología para retroalimentación de los maestros, asesores e incluso compañeros, vía llamadas o chats, correo, video llamadas.

Recomienda Hero Startup para el Teletrabajo
En corto: Entrenar la mente 🧠 del equipo “Mindset”, más aún, en tiempos de 🦠

1. El compromiso y disciplina (un enorme reto) los trabajadores deben entender la responsabilidad de lograr las metas y generar valor para el cliente y para la organización; eso queda en cada persona autogestión para eliminar micromanagement (que el jefe esté supervisando)

2. En la operación del día a día, las reglas deben ser claras, los procedimientos detallados (si no los tenía, es momento de documentar), métricas importantes, y un repaso diario de cada punto en agenda y de resultados por equipos, teniendo cuidado en la comunicación. Se pueden generar grupos privados 🔒, y si algo es muy urgente es necesario llamar ☎ .

3. Actualmente, los millenials pueden hacer el trabajo desde sus celulares, pero no necesariamente tendrán las prestaciones que les da la oficina. Algunos tendrán que “acondicionar” espacios en sus viviendas para concentrarse (sobre todo los que viven con sus familias, mascotas y más). Para las comunicaciones y gestión ayudan las apps como Zoom, HO, Slack. Para compartir documentos Drive, otros para ver el avance del trabajo Asana, Trello. Estas herramientas permiten orden y control.
   El teletrabajo, no es una posibilidad, hoy es una realidad y oportunidad para el futuro. Así como en el video “alusivo” entender nuevos espacios (virtual), hacerlo nuestro y disfrutar.